Qué es un plan
Reseller?
Es una propuesta comercial orientada para diseñadores que desean
brindar una solución integral a sus clientes ofreciendo
alojamiento web o para todo emprendedor que vea en la reventa
del servicio de hosting una excelente oportunidad de negocios.
La caracteristica diferencial de la propuesta radica en la
estructura de tarifas, la cual presenta una excelente relación
precio/costo.En la competitividad de sus precios radica el
atractivo principal del Plan
Reseller.
Quién provee soporte técnico a mis clientes?
Recuerde, que éste es su
emprendimiento, por lo tanto ud le brinda soporte técnico a sus
clientes . Pero como reseller de
CECENET.NET
cuenta con todo el asesoramiento y respuestas tecnológicas ante
los requerimientos que le realicen.
Puede un cliente mio contratarlos en forma directa?
No. Si hay una
situacion determinada por la cual un cliente suyo esta
disconforme y desea un traspaso de proveedor ,CECENET.NET
se pone en contacto con ud para ver la forma óptima de
resolución del inconveniente.
Donde puedo ver los términos del servicio que acepto al
contratar con ustedes?
Nuestros Términos y Condiciones se encuentran disponibles en la
dirección
http://www.cecenet.net/tyc.htm.
Lo invitamos también a conocer nuestras Políticas de Uso
Aceptable en
http://www.cecenet.net/pua.htm.
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Es posible que mis clientes se den cuenta que soy un Reseller de CECENET.NET?
No, si
usted no lo informó oportunamente. Para proteger su propia
marca, nuestros servidores no utilizan el nombre de la
empresa.Proveemos a nuestros Resellers servidores de
DNS, Panel de
control y Webmail personalizados de esta manera ud
brinda un mayor valor agregado a su
propuesta comercial.
Cual es el tiempo minimo de contratacion de un plan Reseller?
Los
planes reseller son de pago mensual. No se firman contratos.
Para solicitar la baja del servicio solamente debe enviar un
mail 30 dias antes de la fecha de facturacion al sector de
administracion.
De esta manera se garantiza un alta y baja transparente y sin
contratiempos.
Cuánto
tiempo tardará la activacion de mi cuenta?
Una vez
realizada la acreditacion bancaria del importe de contratación,
inmediatamente se procede a la activacion de su cuenta Reseller.
En el caso de los servidores dedicados el termino de alta de
servicio puede extenderse hasta 72 hs hábiles debido al proceso
administrativo y configuracion técnica.
Hay cobros ocultos o costos de setup?
No, no existe ningun tipo de costo
adicional a los mencionados. |