Home Empresa   |   Mas Servicios...   |   Soporte a Clientes   |   WebMail   |   Contacto  
 
ARGENTINA
Ciudad de Buenos Aires
+54 (011) 5917-5206

TIENE CONSULTAS ?

Un asesor le brindara ayuda
on-line (de 10:30 a 18:30Hs)

 

 



























 

RESELLERS
PREGUNTAS FRECUENTES
Qué es un plan Reseller?

Es una propuesta comercial orientada para diseñadores que desean brindar una solución integral a sus clientes ofreciendo alojamiento web o para todo emprendedor que vea en la reventa del servicio de hosting una excelente oportunidad de negocios.

La caracteristica diferencial de la propuesta radica en la estructura de tarifas, la cual presenta una excelente relación precio/costo.En la competitividad de sus precios radica el atractivo principal del Plan
Reseller.


Quién provee soporte técnico a mis clientes?

Recuerde, que éste es su emprendimiento, por lo tanto ud le brinda soporte técnico a sus clientes . Pero como reseller de CECENET.NET cuenta con todo el asesoramiento y respuestas tecnológicas ante los requerimientos que le realicen.


Puede un cliente mio contratarlos en forma directa?

No. Si hay una situacion determinada por la cual un cliente suyo esta disconforme y desea un traspaso de proveedor ,CECENET.NET se pone en contacto con ud para ver la forma óptima de resolución del inconveniente.


Donde puedo ver los términos del servicio que acepto al contratar con ustedes?

Nuestros Términos y Condiciones se encuentran disponibles en la dirección http://www.cecenet.net/tyc.htm. Lo invitamos también a conocer nuestras Políticas de Uso Aceptable en http://www.cecenet.net/pua.htm.

 

Es posible que mis clientes se den cuenta que soy un Reseller de CECENET.NET?

No, si usted no lo informó oportunamente. Para proteger su propia marca, nuestros servidores no utilizan el nombre de la empresa.Proveemos a nuestros Resellers servidores de DNS, Panel de control y Webmail personalizados de esta manera ud brinda un mayor valor agregado a su
propuesta comercial.


Cual es el tiempo minimo de contratacion de un plan Reseller?

Los planes reseller son de pago mensual. No se firman contratos. Para solicitar la baja del servicio solamente debe enviar un mail 30 dias antes de la fecha de facturacion al sector de administracion.
De esta manera se garantiza un alta y baja transparente y sin contratiempos.


Cuánto tiempo tardará la activacion de mi cuenta?

Una vez realizada la acreditacion bancaria del importe de contratación, inmediatamente se procede a la activacion de su cuenta Reseller.

En el caso de los servidores dedicados el termino de alta de servicio puede extenderse hasta 72 hs hábiles debido al proceso administrativo y configuracion técnica.


Hay cobros ocultos o costos de setup?

No, no existe ningun tipo de costo adicional a los mencionados.

e-mail: info@cecenet.com.ar - Tel./Fax: +54 (11) 5917-5206
Buenos Aires - Argentina
CECENET.NET Internet Web Partnet